Programm & Konferenz
Eine exzellente Gelegenheit zur Vernetzung, zum Austausch, zur Bildung neuer Kooperation und zum Austausch zu den aktuellen Trends in der Dienstleistungsbranche – Seien Sie dabei und nutzen Sie die umfassende grenzüberschreitende Expertise, um Ihr Netzwerk zu erweitern und sich umfassend zu informieren!
Service Excellence, innovative Dienstleistungen, aktuelle Trends, Erfahrungsaustausch unter Experten und nachhaltige Beratung stehen im Mittelpunkt dieses Branchentreffens und bieten eine ausgezeichnete Gelegenheit zum Netzwerken.
Eine Fachkonferenz zum Thema „Service Excellence“, zahlreiche Präsentationen und die Möglichkeit zum Austausch während der Messe und beim anschließenden Cocktail ermöglichen einen inspirierenden Austausch zwischen Experten, Unternehmensvertretern, der Fachpresse, institutionellen und akademischen Partnern.
14:00 - 17:00 Fachmesse (Salon Honnorat)
Treffen Sie auf der Dienstleistermesse auf ein Fachpublikum mit zahlreichen Akteuren aus dem Dienstleistungssektor, Wirtschaftsvertretern, Unternehmern, Pressevertretern sowie akademischen und institutionellen Partnern. Das Branchentreffen dient zur Vernetzung sowie zum Austausch der aktuellen Trends in der Dienstleistungsbranche.
Eröffnung der Veranstaltung mit Grußworten von Guy Maugis, Präsident der AHK Frankreich, und Dr. Martin Schäfer, Gesandter an der deutschen Botschaft in Paris
Offizieller Messerundgang
Im Speakers‘ Corner können Sie innovative Dienstleistungen in Form von 15-minütigen Vorträgen erleben. Folgende Dienstleistungsunternehmen stellen sich vor:
CG Circles
Beyond multiculturalism- Wie Sie kulturelle Unterschiede in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln
Beate Boodoo, Gründerin und Präsidentin
Mycène
Sparen Sie Zeit bei der Nutzung Ihrer Softwarepakete
Pascal Cognard, Gründer und Leiter Mycène
Safety Culture
Safety Culture Für eine kontinuierliche und optimierte Verbesserung Ihrer Betriebsabläufe
Charline Jonckheere, Account Executive
Michele Riedl, Customer Onboarding Manager
Deutsch-Französische Hochschule (DFH)
Binationale Fachkräfte gesucht? Sie finden sie seit 25 Jahren gut ausgebildet in unserem Netzwerk
Dr. Jörg Nestler, Stellvertretender Generalsekretär der Deutsch-Französischen Hochschule
Eve Kieffer, Sachbearbeiterin für „Wirtschaftskontakte und Alumniarbeit“
Das Dienstleistungsangebot der AHK
Bereichsleiter der AHK
17:00 Fachkonferenz „Service Excellence“ im Fokus: Digitalisierung,Transformation, Trends
(Auditorium)
Hier erfahren Sie mehr über die Trends und Dienstleistungsinnovationen im Zeichen von Digitalisierungseffekten und Transformation
Eröffnung der Konferenz durch Nawfal Slimati, Geschäftsführer "Regional Solutions & Services" (RSS), Siemens Smart Infrastructure (SI)
Service Excellence
Digitalisierung, Emotionen von Kunden und Mitarbeitern im Fokus auf Dienstleistungen
Keynote: Prof. Dr. Matthias Gouthier,
Direktor des Zentrums für Service Excellence, Universität Koblenz-Landau
Softgarden
Gewinnen Sie den Kampf um Talente im Jahr 2024
Adrien Lomagro, Country Manager France
LPA-CGR avocats
Smart law - ein neuer Beratungsansatz
Sandra Hundsdörfer, Rechtanwältin, Partnerin Arbeits-und Handelsrecht
Silke Nadolni, Rechtsanwältin, Leiterin der Immobilienabteilung
Mazars
Mazars neu erfinden : Innovation in einer Prüfungs- und Beratungsgesellschaft
Carsten Schläwe, Steuerberater und Partner bei Mazars, Co-Head French Desk Mazars in Deutschland
Claire Cizaire
Global Chief Technology and Innovation Officer
18:30 Ausklang bei Cocktail
Knüpfen Sie beim Abschluss-Cocktail in lockerer Atmosphäre tiefe Beziehungen zu den Kollegen im Dienstleistungssektor.
