Programme & conférence

Une excellente occasion d'échanger, de créer de nouvelles coopérations et de découvrir les tendances actuelles dans le secteur des services. Profitez de la présence d’experts transfrontaliers pour élargir votre réseau et vous informer de manière exhaustive !  

« Service Excellence » - prestations innovantes, tendances actuelles, échange d'expériences entre experts et conseil durable sont au cœur de ce rendez-vous professionnel, et offrent une excellente opportunité de mise en réseau.   

Une conférence exclusive sur le thème « Service Excellence », plusieurs présentations et les entretiens pendant le salon et lors du cocktail, permettront des échanges inspirants entre experts, représentants d'entreprises, presse spécialisée, partenaires institutionnels et académiques.
14h00 - 17h00 Salon professionnel (Salon Honnorat)
Echanges et mise en réseau entre prestataires de service et représentants économiques, dirigeants d'entreprises, académiques, institutionnels et presse.
14h00
Ouverture officielle
Mots de bienvenue de Guy Maugis, Président de la CFACI, et de Martin Schäfer,
Ministre plénipotentiaire près l'Ambassade d'Allemagne

Visite officielle du salon
Dans le Speakers' Corner, vous pourrez découvrir des services innovants sous forme de présentations de 15 minutes. Les entreprises de prestations de services suivantes se présenteront :
14h30
CG Circles
Beyond multiculturalism - Comment transformer les différences culturelles en avantage concurrentiel
Beate Boodoo,
Fondatrice et Présidente
14h50
Mycene
Gagnez du temps dans l'usage de vos progiciels
Pascal Cognard, Fondateur et Président
15h20
Safety Culture
Pour une amélioration continue et optimisée de vos opérations
Charline Jonckheere, Gestionnaire de Comptes  
Michele Riedl, Responsable de l'Implémentation Client
15h45
Université franco-allemande (UFA)
A la recherche de professionnels binationaux ? Notre réseau les forme depuis 25 ans
Jörg Nestler,
Secrétaire général adjoint de l'Université franco-allemande
Eve Kieffer, Chargée de dossiers « relations entreprises et diplômés »
16h10
L’offre de services de la CFACI
Responsables des services de la CFACI
17h00 Conférence spécialisée « Service Excellence » Focus : Digitalisation, Transformation, Tendances (Auditorium)
Conférence : Vous en saurez plus sur les tendances et les innovations en matière de services sous le signe des effets de la numérisation et de la transformation.

Ouverture de la conférence par Nawfal Slimati, Directeur général de l'activité
« Régional Solutions et Services » (RSS) de Siemens Smart Infrastructure (SI)
Service Excellence
Numérisation, émotions des clients et des employés axées sur les prestations de services
Keynote: Matthias Gouthier
Directeur du Centre d’Excellence des Services, Université de Coblence-Landau
Softgarden
Gagnez la bataille des talents en 2024
Adrien Lomagro, Country Manager France
LPA-CGR avocats
Smart Law – une nouvelle approche de conseil
Sandra Hundsdörfer, Rechtsanwältin, Avocate associée en droit du travail et responsable du German Desk
Silke Nadolni,
Avocate associée en droit immobilier et responsable du département immobilier
Mazars
Réinventer Mazars : l’innovation dans un groupe d’audit et de conseil
Carsten Schläwe, Conseiller fiscal et associé chez Mazars, Co-Head French Desk Mazars en Allemagne
Claire Cizaire
Global Chief Technology and Innovation Officer
18:30 Cocktail (Auditorium)
Echange informels entre participants lors du cocktail de clôture
Partenaires
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